현재 신용카드 또는 직불카드를 갖고 있다면, 곧 카드사가 새로 발급하는 전자칩카드로 대체해 받을 것 입니다. 전자칩카드는 위조 등 각종 사기를 줄이기 위해 고안됐습니다.
하지만 사기꾼들은 전국적으로 확산되고 있는 이 전자칩카드를 악용해 또다시 사기를 치려고 합니다.
사기꾼들의 수법은 다음과 같습니다.
카드소지자는 본인이 카드발급 업체 관계자라고 사칭 하는 사람으로부터 이메일 또는 전화를 받을 것입니다. 사기꾼은 새로운 전자칩카드를 받기 위해 카드소지자의 계좌에 몇 가지 신용정보를 업데이트하고 ‘확인’하는 과정을 거쳐야 한다고 할 것입니다. 이메일로 연락을 할 경우 신용정보 확인과정을 진행하기 위해 이메일에 제공한 링크를 클릭해야 한다고 말할 것입니다.
만일 카드소지자가 이러한 과정을 통해 개인신상정보를 제공한다면 사기꾼은 그 정보를 이용해 신용도용을 할 수 있습니다.
이메일에 있는 링크를 클릭할 경우 카드소지자가 알지 못한 사이에 컴퓨터나 스마트폰에 멀웨어(컴퓨터 사용자 시스템에 침투하기 위해 설계된 소프트웨어)가 설치될 것 입니다.
멀웨어 프로그램은 카드소지자의 기기를 망가트리거나, 온라인 거래를 모니터링 하거나, 신용정보를 훔쳐갈 것 입니다.
이러한 사기를 피하기 위해서는 다음 사항들을 기억하십시오.
* 카드사는 카드소지자에게 새 카드가 발송되었다고 알려주기 위해 연락을 하는 경우는 있지만, 새 카드를 보내기 전에 카드소지자로부터 카드번호 또는 다른 개인정보를 ‘확인’할 것을 요구하지 않습니다.
* 만일 카드사에서 특정 카드가 도용된 것 같다고 의심하더라도 카드소지자로부터 카드번호를 요구하지 않는다는 것을 알아두십시오. 오히려 카드소지자에게 카드정보(카드번호 마지막 4자리 등)와 구매내역 등을 알려주며 사실 여부를 확인할 것입니다.
* 만일 전화 또는 이메일이 사기인지 확실하지 않다면,카드에 기제되어 있는 카드사 전화번호로 연락해 확인하십시오.
가장 중요한 점은 여러분의 카드번호를 요구하는 이메일, 전화, 또는 편지에 응답하지 않는 것 입니다.
전자칩카드에 대한 더 자세한 정보를 원하시거나 다른 소비자보호문제 관련 질문이 있으시다면, 하워드 카운티 소비자국(410-313-6420)에 연락하시거나 웹사이트(www.howardcountymd.gov)를 방문해 주십시오.
(하워드카운티 소비자보호국)
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