“미국인들도 팁 지겹다”…평균 팁은 얼마?

댓글 8 2024-03-16 (토) 12:00:00

글꼴 크게 작게 인쇄 facebook twitter 구글

▶ 예상보다 적은 13%로 조사
▶ 4분의3은“팁 요구 지나쳐”

▶ 20%는 “팁 의무 부과 경험”
▶ “죄책감에 팁 준다”반응도

미국인 대다수가 식당과 서비스 업종의 팁 요구가 너무 지나치다고 생각하며 실제 남기는 팁은 업소가 요구하는 20% 보다 훨씬 낮은 12.9%인 것으로 나타났다.

온라인 쿠폰 사이트인 쿠폰버즈(CouponBirds)가 1,200명을 대상으로 실시한 최근 설문조사 결과 전체 응답자의 79.3%는 “편의점이나 키오스크(무인기기)까지 팁을 요구하는 것은 지나치다”고 응답했으며 47.3%는 키오스크 팁을 경험했다고 답했다.

조사 결과 놀랍게도 응답자의 39.7%는 “업소가 팁을 주지 않으면 서비스가 더 나빠질 것이라고 미리 알려줬다”고 답했으며 20%는 “팁을 의무적으로 내도록 하는 업소를 이용했다”고 응답했다.

전체 금액의 15% 수준이었던 미국의 팁은 코로나19 팬데믹을 거치면서 크게 상승해 현재 대부분의 업소들이 20~25%를 요구하고 있다.

‘팁플레이션(tipflation)’이라고 불리는 이같은 현상 속에서 전체 응답자의 60%는 “팁을 충분히 주지 않았다는 이유로 서버가 공격적인 태도를 보였다”고 답해 눈길을 끌었다. 조사 결과 응답자의 3분의 2 가량은 “종업원과의 어색함을 피하기 위해, 또는 죄책감 때문에 팁을 주고 있다”고 답했다.

이같은 피로감 때문에 전체 70%는 “예전보다 팁을 적게 준다”고 답했고 응답자들의 팁 평균은 전체 금액의 12.9%인 것으로 조사됐다. 팁을 주지 않는 이유에 대해서는 ‘긴 대기 시간’, ‘낮은 음식의 질’, ‘서비스가 필요없는 상황’을 꼽는 사람이 대부분이었다.

한편 팁을 받는 종업원들을 대상으로 한 설문조사 결과 전체 응답자의 60%는 “전체 수입의 30% 이상을 팁에 의존한다”고 답했고, 절반을 넘는 51%는 “팁 없이 시간당 임금을 25달러 이상으로 올리는 것을 선호한다”고 답했다. 반면 39.3%는 “팁을 더 자유롭게 주는 것이 좋다”고 응답했다.

앞서 퓨리서치 센터가 성인 1만1,945명을 대상으로 실시한 또 다른 설문조사 결과 응답자의 57%가 “식당에서 식사를 할때 15% 이하의 팁을 준다”고 응답한 것으로 나타났다. 이 중 37%는 15%가 표준 팁이라고 답했고 18%는 15% 미만의 팁을 준다고 응답했다. 퓨리처시는 “응답자의 2%는 팁을 한푼도 주지 않는다고 답했다”고 밝혔다.

퓨 리서치는 “의외로 절반 이상인 57%가 팁을 15% 이하로 주고 있다”며 “미국에서 팁에 대한 사회적 합의는 아직 부족하다”고 말했다.

또한 업체에서 권장 팁 금액을 제시하는 것에 대해 40%가 반대한다고 밝혀 찬성한다(24%) 보다 훨씬 높았다.

업체에서 계산서에 팁을 자동으로 포함시키는 행위에 대해서도 72%가 반대하고 찬성은 10%에 불과했다. 팁을 주는 이유에 대해 의무감과 부담감 때문이라고 답한 성인이 29%로 자의에 의해서라고 답한 21%보다 많았으며 경우에 따라 다르다고 답한 응답자는 49%다.

건전한 댓글 문화 운영 원칙

댓글 안에 당신의 성숙함도 담아 주세요.

'오늘의 한마디'는 기사에 대하여 자신의 생각을 말하고 남의 생각을 들으며 서로 다양한 의견을 나누는 공간입니다. 그러나 간혹 불건전한 내용을 올리시는 분들이 계셔서 건전한 인터넷문화 정착을 위해 아래와 같은 운영원칙을 적용합니다.

1. 댓글 삭제

자체 모니터링을 통해 아래에 해당하는 내용이 포함된 댓글이 발견되면 예고없이 삭제 조치를 하겠습니다.

타인에 대한 욕설 또는 비방
인신공격 또는 명예훼손
개인정보 유출 또는 사생활 침해
음란성 내용 또는 음란물 링크
상업적 광고 또는 사이트/홈피 홍보
불법정보 유출
같은 내용의 반복 (도배)
지역감정 조장
폭력 또는 사행심 조장
신고가 3번 이상 접수될 경우
기타 기사 내용과 관계없는 내용

2. 권한 제한

불건전한 댓글을 올리거나, 이름에 비속어 및 상대방의 불쾌감을 주는 단어를 사용, 유명인 또는 특정 일반인을 사칭하는 경우 이용에 대한 차단 제재를 받을 수 있습니다. 차단될 경우, 일주일간 댓글을 달수 없게 됩니다.
명예훼손, 개인정보 유출, 욕설 등 법률에 위반되는 댓글은 관계 법령에 의거 민형사상 처벌을 받을 수 있으니 이용에 주의를 부탁드립니다.

총 8건의 의견이 있습니다.

nkd514
한국식당의 경우 식당업주가 종업원애들에게 너무 저렴한 주급주면서 인간취급하지않은 오만한 업주들도 간혹있어왔다. 종업원애들이 10%정도의팁으로도 감사하다는생각이 들정도의 주급을 줘야한다. 해외 교민의 애국심으로 부강한 나라를 가지게된 한국이 교민들 차별대우하듯, 종업원들이 식당운영 발전에 큰 노동력을 제공함을 고맘고 감사히 생각하기는 커녕 '쟤는축구공이야 쟤는 커피뚜껑이야' 지네들끼리 그따위 암호로 히히득거리는 비열한 포주업주는없길바라며,다시말해 종업원이 10% 팁만으로도감사하다는 말이나올정도의 주급은 줘야한다

03-16-2024 17:11:33 (PST)
kingman
5%로가 가장 적정하다..월급 20불넘게받고거기에팁까지.. 은퇴자나 국민이 봉이냐

03-16-2024 11:38:57 (PST)
yooops
모든 팁은 1099 발급해야한다. 그지같은 팁문화, 제섭습면 DMV 에서도 팁 요구할날이 올듯

03-16-2024 11:28:47 (PST)
wondosa
써비스가 시원치아니해 팁을 적게 냇다고 투덜대는 식당엔 난 가급적이면 안 가기로 헀는데..

03-16-2024 10:45:12 (PST)
HangookSarang
식당 서버들이 그러더군. 팁 적게 주고 가는 손님들 인상은 절대 잊혀지지 않는다고. 1년후에 온 손님도 기억난다고 ㅎㅎㅎ

03-16-2024 09:13:39 (PST)

렌트/리스/하숙
구인구직
중고차
전문업체

오늘의 1면

트럼프 협상력 약화하나…복잡해진 미중 정상회담
도널드 트럼프 대통령이 내달 31일 중국을 방문할 예정인 가운…

오피니언

재외국민에 떠넘긴 여권 수수료 왜곡
강석희 전 시장의 재도전에 거는 기대
메건 매카들 워싱턴포스트 칼럼니스트
[메건 매카들 칼럼] 코로나19 사태가 현재의 AI 현실에 대해 주는 교훈

유경재 나성북부교회 담임목사
[한국춘추] 소확행
김인자 시인·수필가
[금요단상] 내 삶의 시간
조영헌 / 고려대 역사교육학과 교수
[역사 속 하루] 건륭제 총애를 받은 화신의 죽음

서정명 / 서울경제 논설위원
[만화경] 테슬라의 한국 인재 ‘러브콜’
수잔 최 한미가정상담소 이사장 가정법 전문 변호사
[수잔 최 변호사의 LIFE &] ‘행복한 삶’ 올바른 가치관에서 나와
이명구 관세청장
[로터리] 명실상부의 무게

이전 다음

1/3

지사별 뉴스

위클리 라이프

페창가 리조트 카지노, 새해 맞아 페라리와 $888,000 상금 쏜다
1. $888,000 새해 맞이 추첨 이벤트 새해 소망 목록에…

자동차

현대 팰리세이드 하이브리드 ‘최고 차량’
2026 현대 팰리세이드 하이브리드(HEV)가 저명한 자동차 …

x

로그인

회원가입

Koreatimes.com 서비스는 Ktown1st.com과 통합계정입니다. 계정이 없으신 분은 회원가입을 해 주세요.

하단의 스팸방지코드(recaptcha)를 클릭해주세요.

회원가입

사회

O

칼럼

기고

기타

지사 오피니언

“미국인들도 팁 지겹다”…평균 팁은 얼마?

댓글 안에 당신의 성숙함도 담아 주세요.

오늘의 1면

미주 한국일보 지면보기

지사별 뉴스

x 로그인 회원가입 Koreatimes.com 서비스는 Ktown1st.com과 통합계정입니다. 계정이 없으신 분은 회원가입을 해 주세요.

통합회원 전환 안내

비밀번호 재설정

x

로그인

회원가입

Koreatimes.com 서비스는 Ktown1st.com과 통합계정입니다. 계정이 없으신 분은 회원가입을 해 주세요.